¿Necesitas ayuda de EA Sports? No te preocupes, estamos aquí para guiarte. Sigue estos pasos simples para ponerte en contacto con nosotros.
Ya podrás reclamar y quejarte directamente via chat, por teléfono o email.
CONTACTA A SOPORTE DE EA
- En EA Help Home, selecciona el producto con el que tienes problemas
2. Selecciona el tema que mejor describa tu problema en los temas principales. Si no lo encuentras allí, selecciona «Ver todos los temas de ayuda».
Para este ejemplo seleccionamos «Necesito ayuda con una cuenta hackeada»
3. Seleccionamos la opción continuar sin loguear (Nota: es mejor estar logueado con tu cuenta para que sea más fácil, este ejemplo es para cuando te han hackeado)
4. Selecciona Chat Con Nosotros
5. Llena todos los datos y presiona siguiente
6. Ayade titulo y da click en enviar
7. Espera unos momentos y se abrirá el chat con un representante de EA
CONTACTA A SOPORTE DE EA via Telefónica:
Si vives en México esta es la forma más fácil para contactar a EA vía telefónica.
Información de contacto de Asistencia
Teléfono: +52 3347705297 gracias por contactar con Electronic Arts.
Nuestros agentes podrán ayudarle con su llamada de Lunes a Viernes de 9am a 6pm CDT.
Si necesita asistencia fuera de este horario, por favor diríjase a help.ea.com. Nota: se aplicarán las tarifas habituales de llamada.
http://help.ea.com/mx/contact-us/new/
Ahora sabes cómo contactar con EA Sports. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de juego y soporte. ¡No dudes en ponerte en contacto si necesitas ayuda!
